Милли, устав от прошлого, решает кардинально изменить жизнь и с энтузиазмом берётся за должность горничной в величественном особняке Винчестеров. Казалось бы, идеальный шанс начать всё заново среди роскоши и порядка. Но очень скоро девушка понимает, что за безупречными фасадами и странными, почти параноидальными правилами дома скрывается мрачная, необъяснимая атмосфера.
Чем усерднее Милли пытается выполнять свои обязанности, тем больше натыкается на пугающие загадки: шёпот в пустых коридорах, запретные комнаты и тревожное поведение обитателей особняка. В погоне за ответами она не замечает, как сама становится мишенью, а её собственное тёмное прошлое начинает медленно всплывать на поверхность, переплетаясь с ужасающей тайной семьи Винчестер.
